LE SFIDE DEL MONDO ODONTOIATRICO
Normative complesse
Concorrenza agguerrita
Utenti consapevoli ed esigenti
COME AFFRONTARLE?
LE AREE DI INTERVENTO
MARKETING E COMUNICAZIONE
attrarre nuovi Pazienti
RELAZIONE INTERPERSONALE E CRM
ricerca del miglior rapporto con i Pazienti
STRATEGIE COMMERCIALI
ricerca di nuove fasce di mercato
INFORMATIZZAZIONE DELLO STUDIO
automatizzare e standardizzare i processi
QUALITÀ
soddisfazione dei Pazienti
RISK MANAGEMENT
misure sulla responsabilità professionale
FINANZA E CONTROLLO
interpretazione dei dati e dialogo con il commercialista
ORGANIZZAZIONE
razionalizzazione delle funzioni
SPUNTI FORMATIVI PER COSTRUIRE UNA BUONA GESTIONE DELLO STUDIO ODONTOIATRICO
STORIE "QUASI" VERE
Una carrellata di situazioni tipo dove è richiesto l’intervento risolutivo di Alberto Rubbo